Оплата и возврат

1.1. Банковские карты платёжных систем Visa, Mastercard и МИР.

1.2. Оплата по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) из мобильного приложения любого банка — участника СБП.

1.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты за выбранный период подписки согласно разделу 4 публичной оферты. Оплата является акцептом оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ.

2.1. После согласования условий вы получаете ссылку на оплату и переходите на защищённую платёжную страницу банка-эквайера.

2.2. Введите данные карты и подтвердите платёж. Если ваш банк поддерживает технологию 3-D Secure, потребуется ввести одноразовый код из SMS или приложения банка.

2.3. После подтверждения платежа доступ к сервису открывается автоматически.

3.1. На странице оплаты выберите «Оплатить по QR-коду (СБП)».

3.2. Отсканируйте QR-код камерой телефона или в приложении своего банка. Если вы оплачиваете с телефона, нажмите кнопку СБП и выберите банк из списка — приложение откроется автоматически.

3.3. Проверьте сумму и получателя (ИП Долженко Глеб Константинович) и подтвердите платёж в приложении банка. Комиссия с покупателя не взимается.

3.4. Деньги поступают мгновенно, доступ к сервису открывается сразу после подтверждения платежа.

4.1. Продавец и получатель платежей: ИП Долженко Глеб Константинович, ИНН 745212388477, ОГРНИП 326745600035878. Полные реквизиты указаны в нижней части сайта и в разделе 16 публичной оферты.

4.2. Банк-эквайер, принимающий оплату картами и по QR-коду, и банк расчётного счёта продавца: АО «АЛЬФА-БАНК», генеральная лицензия Банка России № 1326, ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328, БИК 044525593.

4.3. Оператор Системы быстрых платежей — Банк России. Операционный и платёжный клиринговый центр СБП, а также оператор платёжной системы «Мир» — АО «Национальная система платёжных карт» (НСПК).

4.4. Операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным российскими банками, обрабатываются внутри страны через НСПК.

4.5. Деятельность участников расчётов регулируется Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».

5.1. Соединение с платёжной страницей защищено протоколом TLS. Данные карты обрабатываются банком-эквайером в соответствии со стандартом PCI DSS и не передаются MantisCorp.

5.2. Персональные данные обрабатываются согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и нашей Политике конфиденциальности.

5.3. Мы никогда не запрашиваем данные карты по почте, телефону или в мессенджерах.

6.1. После оплаты электронный кассовый чек направляется на указанный адрес электронной почты либо туда же, где была получена ссылка на оплату (например, в чат с ботом или поддержкой), либо в иное место, к которому у покупателя есть постоянный доступ, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

7.1. Чтобы вернуть средства, отправьте запрос на адрес J72043587@GMAIL.COM. Укажите дату платежа, сумму, адрес электронной почты аккаунта и причину возврата.

7.2. Запрос рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и разделом 6 публичной оферты.

7.3. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата: на карту — через банк-эквайер, при оплате через СБП — на счёт в банке, с которого был сделан платёж.

7.4. Срок зачисления на карту зависит от банка-эмитента и обычно составляет от 5 до 30 дней. Возврат через СБП обычно поступает в течение нескольких минут после его оформления.

8.1. Вы можете отказаться от продления подписки в любой момент, написав в поддержку. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

По всем вопросам оплаты: mantis@huesos.pro, телефон +7 (980) 022-00-70, Пн–Пт с 10:00 до 19:00 МСК.